相关问题解答

1、买了后，怎么查自己的参保状态?

可通过【城市一账通】微信公众号查询，查询结果可提示用户是否参保成功以及参保方式，即企业团体参保或一档足额划扣参保或个人自费参保。

2、怎么查自己的保单?

要在平安养老险官网注册“平安一账通”，进行个人身份验证后才能查看详细保单信息。

3、特困人群可以享受吗?

可以!

根据《深圳市重特大疾病补充医疗保险办法》规定，本市困难群众由其主管部门统一办理参加重疾险，保费由市财政拨付。

1.本市户籍已参加基本医疗保险的特困供养人员

2.最低生活保障对象

3.低收入家庭成员

4.非集中供养的孤儿

5.优抚对象

6.重度残疾居民

7.集中供养的孤儿

这些人可以由相关职能部门统一办理参保，保费由市(区)财政支出。

困难人群在享受重疾险住院补充待遇时，个人自付累计金额由1万元调整为2千元，支付比例由70%调整为80%。

其中，调增的支出由地方补充医疗保险基金支付。

4、重疾险赠送服务的理赔流程是怎样的?

下载并登录平安健康app，就可以申请——

1.50元门急诊报销金

点击“我的-保险服务-我的保单-自助理赔”，在理赔页面输入相关信息，提交即可;

2.健康管理加油包

点击“我的-卡券”使用;

3.罕见病津贴

上传参保人及病例相关信息，通过审核后，即可领取对罕见病津贴权益券。

5、深圳重疾险和专属重大疾病保险是一样吗?

不一样!

首先深圳重疾险的保障内容、报销比例都是政府部门确定，通过政府公开招标，由中标的商业保险公司承办，

深圳基本医保参保人可以自愿参加，不需要进行健康告知，每年的5月和6月是集中参保时段。

而专属重大疾病保险，属于专属医疗险的其中一类产品，本质上是商业健康保险。