中国人民银行于2021年11月、12月相继发行了第24届冬季奥林匹克运动会普通纪念币（以下简称“冬奥币”）、第24届冬季奥林匹克运动会普通纪念钞（以下简称“冬奥钞”）。现将冬奥币、冬奥钞发行剩余部分再次开展预约兑换，深圳地区具体工作安排如下：

　　一、承办银行

　　深圳地区冬奥币、冬奥钞的预约兑换工作由工商银行深圳市分行、中国银行深圳市分行、交通银行深圳分行、中国邮政储蓄银行深圳分行、华夏银行深圳分行和上海浦东发展银行深圳分行6家银行共同承担。

　　二、可预约、兑换数量

　　本次冬奥币在深圳地区的可预约数量为605,620套，冬奥钞在深圳地区的可预约数量为1,108,270套。承办银行将在其官方网站公布预约开始时间、办理预约兑换的网点、每个网点的可预约种类及数量等信息。

　　三、预约安排

　　冬奥币、冬奥钞在深圳地区的预约期为2022年2月11日22:30至2月13日24：00。

　　预约期内，公众可凭有效身份证件通过工商银行、中国银行、交通银行、中国邮政储蓄银行、华夏银行或上海浦东发展银行其中1家银行的网上渠道进行预约。冬奥币、冬奥钞每人预约限额分别为20套。

　　中国人民银行将对冬奥币、冬奥钞的全部预约登记记录进行核查，本次在两家以上承办银行网点重复预约冬奥币、冬奥钞的公众，以及此前普通纪念币发行时有重复预约记录的公众无法通过核查，不可办理兑换。公众可在2022年2月15日24时后登录承办银行官方网站查询预约结果。

　　四、核实期及兑换安排

　　鉴于深圳地区新冠肺炎疫情防控现状，为防范病毒传播风险，保持良好的兑换秩序，深圳地区冬奥币、冬奥钞预约核实及兑换工作将择日开展，另行公告。

　　五、咨询投诉

　　中国工商银行深圳市分行咨询投诉热线：95588；

　　中国银行深圳市分行咨询投诉热线：95566；

　　交通银行深圳分行咨询投诉热线：95559；

　　中国邮政储蓄银行深圳分行咨询投诉热线：95580；

　　华夏银行深圳分行咨询投诉热线：95577；

　　上海浦东发展银行深圳分行咨询投诉热线：95528；

　　中国人民银行深圳市中心支行普通纪念币咨询投诉及质量举报热线：0755-25590240-373、353。