深圳家新闻 ：一辆看起来平平无奇的七座商务车，里面 却“年夜 有乾坤”：车里的第三排座椅有多变功效 ，车尾配备了主动 起落 及翻折斜坡装配 ，应用 轮椅的乘客可以直接乘坐轮椅上车。轮椅直进 后可以被有用 固定，同时配有合适 轮椅乘客的平安 带及扶手，包管 平安 和舒适。

这是首汽约车旗下的无障碍网约车。2022年北京冬残奥会时代 ，首汽约车共投进 100辆如许 的无障碍车，办事 北京、延庆、张家口三个赛区的交通保障工作。

更主要 的是，应用 无障碍网约车不是冬残奥会参赛者的特权，而是国内残疾人和老年人越来越触手可及的办事 。除此之外，在本年 的北京冬奥会上，AI天生 的手语主播让听障用户可以或许 及时 看见竞赛 消息 资讯与现场讲解 。对于居家等场景，也有不少科技企业推出了方便 视障、白叟 等特别 人群的科技产物 。越来越多的科技产物 和办事 ，正在让更多的特别 人群走上陌头 被大师 看见，也让他们看见更年夜 的世界。

应用 轮椅也能方便 高低 车：

网约车里的无障碍城市

“以北京为例，曾经传统巡游出租车的无障碍车型仍是 空缺 保有量。在如许 的情形 下，为了知足 举动 未便 者、白叟 等特别 群体的出行，首汽约车于2017年正式上线了无障碍多功效 车。”首汽约车副总司理 梁海晨表现 ，2017年1月起，凡是北京市户籍肢体一、二级残疾的特别 乘客应用 首汽约车无障碍车时，都可以享受超越 通俗 出租车差额部门 全额报销的待遇。

中国约有8500万残疾人，60岁以上老龄生齿 的数目 已达2.6亿，跟着 中国残疾人数目 的增加 及老龄化社会的到来，对于无障碍多功效 车的需求也将日渐晋升 。2021年以来，滴滴出行、嘀嗒出行、高德打车、曹操出行、T3出行、申程出行、首汽约车等出行平台都陆续推出了适老化出行办事 。高德打车、申程出行等出行企业与一些城市街道告竣 合作，加速 社区举措措施 的适老化改革 ，在部门 社区推出了扶植 助老打车热 心车站等便平易近 举动 。

与老年人比拟 ，残疾人出行加倍 不便利 。近年来，首汽约车、曹操出行等平台接踵 推出无障碍出行办事 。2017年1月，首汽约车率先在北京市场上线了轮椅直进 型无障碍网约车。2019年8月，曹操出行在杭州试点了无障碍出行办事 。

在首汽约车无障碍车上，辅助 应用 轮椅的乘客高低 车的进程 ，仅靠驾驶职员 一人就可以轻松操纵 。别的 ，该车车内空间较通俗 车辆宽阔 ，应用 轮椅的乘客上车后在第三排，其多变功效 完整 不影响车厢前两排乘客的乘坐，合适 举动 未便 的残障人士以及妊妇 、病人和腿脚未便 的白叟 。

在驾驶员的选择上，无障碍车的尺度 比通俗 驾驶员更高，以包管 乘客的乘坐体验和平安 性。“首汽约车无障碍车重要 是为残障人士或其他出行未便 的人群办事 ，这类群体对出行办事 有特别 的需求，是以 ，针对其特色 ，首汽约车对司机的选择也加倍 谨严 。一是在基本 本质 上把关，请求 此类车型的司机在汗青 单元 均无劣迹。二是在技巧 上把关，驾驶员必需 有三年以上从业阅历 ，且无重年夜 义务 交通变乱 、无重年夜 办事 投诉和违背 行业律例 的行动 。三是在办事 意识和才能 上把关，请求 驾驶员要有很强的敬老意识、办事 意识，愿意为残疾人、老年人和伤病职员 办事 。”梁海晨先容 道。

办事 冬奥会和冬残奥会的经验，对于出行企业办事 更普遍 的人群，也起到了积聚 经验、打磨办事 的推进 感化 。“可以或许 办事 冬奥会和冬残奥会，对首汽约车来说是确定 和激励 ，首汽约车将从办事 国际年夜 型赛事中汲取 无障碍办事 经验，不竭 进级 优化产物 ，为更多出行未便 人士供给 更好的办事 。为北京市打造无障碍城市在交通出行范畴 添砖加瓦。”梁海晨表现 。

让视障用户“看”电视：

生涯 不再有“盲区”

常看电视消息 的人们，对于屏幕中时常呈现 的手语主播必定 不生疏 。北京冬奥会时代 ，百度打造的“AI手语主播”正式上岗，为听障人士供给 了24小时不中断 的手语播报，让他们能与所有人一路 共享冰雪活动 的*** 。

据懂得 ，我国有近2780万听障人士，而手语翻译教员 仅有近1万人，病院 、银行、司法、旅游等浩繁 场景缺少 手语办事 窗口，听障人群的信息需求亟待知足 。百度方面流露 ，百度智能云曦灵将推出“AI手语平台”，可实现分钟级天生 手语合成视频、手语主播及时 直播等功效 ，进一步下降 手语数字人的制造 、天生 门槛，让听障人士可以或许 更同等 地获守信 息。

智妙手 机与移动互联网在给人们带来方便 生涯 的同时，也在客不雅 上拉年夜 了残障人士和老年人等特别 人群与主流人群之间的“数字鸿沟”。面临 越来越丰盛 的视频内容，视障人士在年夜 大都 时辰 不单 “置若罔闻 ”，甚至无法与视频装备 有用 互动，找到本身 爱好 的视频内容。

中国残联数据显示，中国今朝 目力 障碍人士跨越 1700万，每80人中就约有1名视障人士。在人们的直觉中，视障人士似乎只会花费 广播、有声书如许 的纯音频内容。但小度的研讨 团队在调研中发明 ，视障人士中应用 智能屏等带屏幕装备 的人数，远多过应用 音箱产物 的人数。“这是由于 视障人士不仅对音乐、有声内容有需求，也和通俗 人一样，很爱好 ‘看’电视剧，刷短视频。”小度的一位工作职员 告知 记者。

小度是百度旗下的AI助手和智能硬件品牌，自有智能硬件涵盖智能屏、智能音箱、智能摄像头电视等多个品类。2021年10月，小度智能屏产物 进行了无障碍进级 ，率先上线视觉帮助 功效 ，以语音交互＋读屏的模式，测验考试 为视障用户肃清 交互盲区。

“智能音箱、智能屏的语音交互对视障人士是友爱 的，经由过程 语音交互，想听什么内容张口就来，动动嘴还能把持 智能家居装备 。”该工作职员 表现 ，“固然 语音交互已经很是 简洁 易操纵 ，但我们也留意 到一些必需 点击屏幕才干 完成的步调 ，目力 障碍人士仍有应用 艰苦 。”

而经由过程 视觉帮助 功效 ，视障人士可以加倍 方便 地用语音对屏幕进行把持 。开启读屏后，智能屏将主动 读出用户触摸、选择和启用的内容，辅助 目力 障碍人士懂得 屏幕中的内容。“从此，目力 障碍用户不仅可以应用 语音检索想要的内容，还可以触摸屏幕阅读 ，随时随地找到本身 想‘看’的。”这位小度工作职员 表现 。

除了内容花费 与方便 办事 ，智能硬件在医疗救护方面的感化 也正在被挖掘 。以小度智能屏推出的一对一紧迫 救助办事 为例，只需对小度说“小度小度，救救我”，产物 就能辅助 联络紧迫 接洽 人、接进 长途 救助办事 ，为用户供给 一对一专业医疗职员 在线领导 并协助呼唤 救护车。截至今朝 ，小度急救助手已累计接通救助德律风 9万余次，日均接通1000次。

起源 ：新京报