南都讯 记者 吴春熠 8月21日，市民陈先生(化名)向南都记者反映称，自己的孩子在南山青青世界酒店的泳池溺亡。事发时，酒店泳池不仅没有救生员及时响应，事后还称该时段的摄像头故障，没有公共视频。对此，酒店客房负责人回应称，相关领导正在配合调查，一切以公安机关的调查结果为准。

孩子被诊断为窒息性死亡

8月22日，南都记者来到南山青青世界酒店见到陈先生。据其表示，21日上午9时许，自己的七岁大的儿子在酒店泳池溺亡，送医院后抢救无效。事发后，陈先生朋友试图找酒店调取泳池上方摄像头视频，却被告知不是亲属无法进入监控室。待警方到现场处理时，则得知摄像头存在故障，而酒店否认删除了视频。

“9点30分左右，老婆还发了孩子在泳池玩耍的视频给我，画面里面就能看到救生员位置上是没有人的”，陈先生告诉记者，当在场的朋友发现情况不对劲并试图营救时，孩子已失去了反应。

据了解，事发后陈先生一家立即将孩子送往南山医院抢救，不幸的是，孩子最终被诊断为窒息性死亡，相关的证明还需等待进一步的鉴定报告。

酒店称事发时未录有视频

据陈先生朋友描述，当孩子被送往医院时，自己试图前往酒店监控室查看视频，但工作人员以不是直系亲属为由，拒绝其进入。据悉，在警方到场处置后，陈先生朋友一行人才得知，事发时公共视频无法调取，在场的酒店工作人员解释称是摄像头故障，因此没有该时段的视频内容。与此同时，酒店也否认在事发后删除了视频。

“整个沟通的过程，就看到监控室不断地有人进出，却不知道他们在做什么”、“酒店那么多的摄像头，就唯独角度刚好对准泳池的那一个坏了”，陈先生一行人表示。

另据陈先生透露，酒店目前尚未与其沟通，仅安排了一名客房负责人协调住房及用餐事宜。

酒店泳池已拉起警戒线无法进入

8月22日，南都记者在现场看到，酒店泳池被拉起警戒线无法进入，同时挂有“受疫情影响，泳池暂停开放”的提醒字样。与此同时，记者在酒店各楼层也没有找到相关的办公室和负责人。

一名自称是负责客房事宜的高姓工作人员向记者表示，可电话请示领导，表明记者的采访需求。随后，该名工作人员在通话完毕后向记者转述：“一切以公安机关的调查结果为准”，并表示，相关负责人因配合警方的调查而未在店里。