官网查询流程

01.登录系统

登录深圳市医保局个人网上服务系统

网址：https://sipub.sz.gov.cn/hspms/

登录需经实名认证，未注册的先进行实名认证注册；

02.进入查询页面

点击“查询服务”→“业务跟踪查询”→“在办业务查询”；

03.查看业务办理情况

选定需要查询的办理业务，点击“查看明细”；

04.查看所办业务办理进度

① 下图显示最新状态为“已办理预申请”，需等候医保部门工作人员审核，预申请通过后，可根据短信指引将报销材料通过邮寄或现场递交的方式提交；

②下图显示最新状态为“已办理承办”，需等候医保部门工作人员对报销材料进行详细审核；

③ 下图显示最新状态为“已办理办结”，即医保部门已审批完成，系统自动将已办结业务的相关信息发送至财务部门及窗口受理平台。