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家园小助手发布于2022-7-22 15:20 76 次浏览 0 位用户参与讨论 [复制链接]

前提是，事先建立一个获得高层授权的危机应对小组和危机处理机制。危机出现后，向领导和相关部门做内部沟通时，公关团队的核心职责之一是，在这个过程中，企业言行能否让公众感受到诚意和信任，是危机公关成败的关键。发自内心，认真自检，发出诚意，而不是为公关而公关，发出一些虚假的表白。

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