AirPods Pro 自推出以来,受到了消费者的喜爱,也将主动降噪耳机带入了人们的视野。不过,在使用中消费者也发现了不少问题,比如:静电噪音、破裂声、主动降噪突然失效等。 据苹果的说法,由于 AirPods Pro 采用了高度集成的元器件,一旦用户的耳机受到了碰撞,很有可能就会导致部分元器件失效。 针对这样的问题,苹果早在 2020 年 10 月就推出了一项服务计划,来解决 AirPods Pro 可能出现的问题。该计划将在“AirPods Pro”售后的两年内提供服务,只要在期间内的用户出现问题,都可以直接换新。 现在,苹果在此前维修计划中更新了协议,受影响的“AirPods Pro”将延长至三年。如果你的 AirPods Pro 是在 2020 年 10 月修复版本发布之前购买的,那么在 2023 年之前都可以获得维修服务。 虽说是维修,实际上都是以换代修,小编的 AirPods Pro 也出现过维修计划中的问题,在苹果直营店现场检测后,都是直接更换全新的耳机,不过充电盒未受影响,将不会进行更换。 已经购买过 AirPods Pro 的用户,可以测试下是否存在以下现象,以便及时进行维修。 发出爆裂声或静电噪音,并在嘈杂环境中、运动时或通话时增大 主动降噪功能无法正常工作,出现例如缺失低音效果,或背景音(如街道噪音或飞机噪音)增大等情况。 另外,据最新消息,苹果似乎要把 AirPods 耳机打造成健康设备:可监测体温和姿势,可作为助听器。 AirPods 还利用内置运动传感器,以监测用户的姿势。如果用户被发现无精打采地坐在椅子上,以及其他类似的行为,耳机就会发出警报。
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