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家园小助手 发布于2022-7-22 17:57 106 次浏览 0 位用户参与讨论 [复制链接]

苏宁易购和京东商城电视哪个便宜

具体看你买什么吧 你可以其网站搜你想要买的东西 然后进行对比 我身边的朋友在京东买的比较多 比市面上的便宜而且质量也不错 但是网购还是有一定风险的如果网上买的东西不满意要进行退货换货什么的都比较麻烦

京东商城和苏宁易购

苏宁易购与京东商城哪个售后服务好

我平时都在京东商城买东西,买的多了,就不在乎售后了,偶尔给京东售后打电话要等很久才能打得进去,态度还算好,京东的质量也还算好。不过要计较售后的话,个人建议就不要再网上买东西了,可以去实物店,选购起来也方便。至于苏宁易购就不太了解了。

京东商城和苏宁易购哪个好一些

当然是苏宁好啊,因为有问题的话,可以拿着苏宁的发票,苏宁网上卖东西是有苏宁的发票的,去全国任何一个门店里去保修,这个好苏宁易购难退,没货下单不退款的也有发生,物流不给力,承诺等同放P的更是屡见不鲜。网购这块苏宁易购比京东差的不是一点半点,不是有门店就能做好网购的! 记住:在苏宁易购下单,如果是有活动返券之类的,一定要截图!!我第一次在苏宁易购买东西就遇上了,因为第一次在他家买,不放心,把页面截图了,结果果然没返券! 最后打投诉电话,来来回回折腾了好多个电话,还要我把图片发到客服的邮箱,才解决问题。 后来遇到更奇葩的事,一两句也说不清楚。 总之,苏宁的网店管理比较乱。自己买一买就知道了。苏宁易购,谁用谁死!!亲身经历,惨痛教训,绝不用苏宁易购第二次。我不夸京东、当当什么的,你们自己比一比就知道了。1、当然是京东比较好;2、京东商品品类丰富,价格公道;3、苏宁专门干一些不入流的手段,找个别商品打个广告,再比别人的价格低2元;4、苏宁的内部员工天天加班的怨声载道。中国人都知道,京东商城是靠服务和售后领先B2C平台的至于苏宁易购,你去买一次东西就知道其售后是多么的落后和推卸责任的技术是多么的成熟了苏宁现在越来越给力了,关键是买东西放心,件件都有发票。苏宁易购简直是垃圾,我讲下我的亲身经历让大家听听,有一次,我参加了苏宁易购的0元购活动,买了一个豆浆机299元,然后返券299,我就买了那个鞋子,鞋子购买以后,我婆婆签收的,当时估计没有拆开看,打开一看,居然鞋子是烂的,而且怀疑是旧鞋,听说苏宁的东西签收后就自己负责了,而且因为是返券购买的,退货不会返回钱的,所以说啊,苏宁,就是忽悠消费者的,简直是垃圾网站我觉得京东把,京东广告比较多点,说明投资比较大。每个机型提供的资源都不一样,你最好还是就你想买的机型两相比较。苏宁和京东和国美都可以比较下。至于服务,苏宁国美会好一些。毕竟京东的规模还是比不上苏宁国美。像苏宁易购这么无耻的商家已经越来越少了,毫无信誉可言!替它感到悲哀!等了十天,还有两天就是约定的送货日期了,告诉你没货,要么退款,要么再延20天!天理啊!京东商城正规点,有正规发票,苏宁易购基本都是苏宁电器的返修货网友采纳的答案完全忽悠人吧,苏宁的售后必需顾客自己去跑广家检测开证明,才售后,实体店和网店是不同系统,新买手机在实体店自提,当场开机发现是坏机,不给换,必需自己跑售后。泥 麻谁选择的答案。在苏宁易购订购了1台手机,预定送达日(2月6号)的前1天收到短信说因为雨雪天气影响,延迟到10号送。致电易购的400电话询问,答复手机已经送到杭州,但在送货途中出车祸,手机损坏,需要到南京调换。结果手机还是在预定送达日送到了。询问送货员为什么这么快?是否调换了损坏的手机?送货员表示不知情。我要求先验货,再付款。遭到拒绝,并说不想要的话就取消订单。在有上述前因的情况下,我当然不敢收。然而,苏宁易购竟然是这么不负责任的态度和表现,也是在令我惊讶。如果没有前述的状况,我也不会想要“违反”苏宁易购所谓的“流程规定”,但是这明显是苏宁易购将显在的风险强加给了客户,没有一点商业责任与道德,甚至连顾客最基本的消费知情权也被苏宁易购剥夺。第一次在苏宁易购购物,只能说映像很深刻、...

在苏宁易购订购了1台手机,预定送达日(2月6号)的前1天收到短信说因为雨雪天气影响,延迟到10号送。致电易购的400电话询问,答复手机已经送到杭州,但在送货途中出车祸,手机损坏,需要到南京调换。结果手机还是在预定送达日送到了。询问送货员为什么这么快?是否调换了损坏的手机?送货员表示不知情。我要求先验货,再付款。遭到拒绝,并说不想要的话就取消订单。在有上述前因的情况下,我当然不敢收。然而,苏宁易购竟然是这么不负责任的态度和表现,也是在令我惊讶。如果没有前述的状况,我也不会想要“违反”苏宁易购所谓的“流程规定”,但是这明显是苏宁易购将显在的风险强加给了客户,没有一点商业责任与道德,甚至连顾客最基本的消费知情权也被苏宁易购剥夺。第一次在苏宁易购购物,只能说映像很深刻、很失望!

展开京东不知道,但苏宁易购服务真叫个差,是我见过最垃圾的网购平台,什么都没人管,送货不按规定日期送,退货被客服告知没有时间期限不知道什么时候才能完成,货退不了,货款就不给退,打了投诉回答也是一样的,这样的公司不如趁早关门!

京东商城和苏宁易购

苏宁易购和京东哪个好??

1.苏宁易购的东西种类不算多,价格相对比较贵(跟亚马逊 京东对比)

2.送货时间比较长。一般他估计的时间都是不够送到的,通常会比网站预估时间延长1到4天不等,一般送货人员会提前几天打电话给你说各种理由预定时间送不到,但你要帮他们跟网站说是预约时间送到了

3.评价系统有水分比其它网站多,因为中评和差评很多一部分被过滤删除了,删除的这部分内容基本上是对于苏宁易购网站服务态度以及无法退款、换货相关内容的评价

4.不支持无理由退款,亚马逊30天,京东和天猫有7天的无理由退款时间,及收到货之后不喜欢,使用不方便,或者是买错了,不需要说明理由情况下的退款。大型网站基本上可以很方便的申请退款,送货人员上门收货,一般只要包装无损坏基本上几天之内就能推掉,钱以礼品券的形式留在网站上,可供下次购物使用。 而苏宁是退不掉的,客服电话会很不客气的告诉你。"东西不是你说退就能退,有质量问题,鉴定核实才可以退换货的。"

5.商品有质量问题退换货特别困难,易购的电话客服会告诉你:“带着商品 发票信息到当地的门店现场客服鉴定一下”。然后苏宁门店的服务人员又会以各种理由推脱,因为你根本不是在他们门店买的,销售人员没谁愿意一边听着抱怨,一边又耐心劝说你不能退款云云,一边又给生产厂家的售后打电话,做着无好处的加班。一般退款是不大可能的,换货的话也非常困难,通常情况都是通过联系厂家维修人员来解决问题,耽误的时间精力可想而知回答问题的楼主一看就是没有网购经验想当然的人。

作为一个网购(B2C)金额达30万元的普通用户,我敢负责任的说,以苏宁易购目前这种不负责任的态度,他们的电商业务没有任何希望,易购除了广告做得好,简直一无是处。主要如下:1:网站超级垃圾(经常搜非所得,商品价格排序什么的乱乱的,访问量稍微大一点就打不开,网站管理混乱,价格变化太乱,送的券退货了居然扣用户的现金) 2.售后差的一塌糊涂,客服人员一塌糊涂,苏宁实体店根本不会处理网购客户的问题(还怪里怪气的说:网上便宜啊),苏宁易购网上客服态度差不说,自己都搞不清楚怎么回答用户的问题,每个客服回答都不一样,最后搞不定了就强行给用户退货。3.易购管理混乱,对赠送券的管理根本乱七八糟,想用苏宁的券,用过就后悔。其实这种0元购券根本一文不值,哪个网站都送。你买4000元电脑送4000元券(分成很多张,很多网站都送只是没有宣传,且根本不值得宣传)只能买些非常暴利的商品,比如说你用4000元券可能要花“8000元现金甚至更多+4000元券”,而且这些商品都是很暴利且卖不动的商品。4.快递混乱,你根本就不知道什么时候能拿到你的货,时快时慢,有时送不到了就取消货物。5.苏宁东西大部分很贵,因为很多商品具体型号不同,有人认为不具备可比性,极少数型号相同的,别的网站2999,易购就2998或2888(且经常没有货),但是,其实聪明的网购客户是会比价的,例如具体型号不同,但是配置一样外观功能相同的笔记本很多,这样比价,苏宁易购的普遍偏贵,又例如电水壶,某(京D)网站最低49元的有很多款(最低一款46),而易购最低的53只有一款其余最低56(2013.1.15),很多不动脑子的用户认为型号不同没法比价,其实是可以比的,但很明显,易购东西贵很多。作为一个B2C网购30万以上(尽管很多东西是帮公司或朋友买的,不过老实说,淘宝天猫我买的少)的用户,我深有体会。很多不动脑子的人比价只会比型号完全相同的商品。6.苏宁管理层只知道强调做销量,完全忽视用户体验,只知道做广告,很多人往往冲着苏宁电器往日的名气去易购购物,去2个新客户得罪一个,另一个迟早也会被得罪,作为一个跟苏宁无怨无仇的人(其实我以前没有网购之前很多家电都是在苏宁电器实体店买的,因为有朋友在上海苏宁(我本人不是在上海)工作所以信任苏宁电器,尽管后来有点后悔,发现国美实体店别苏宁略便宜),真心希望苏宁易购管理层能早日反省!!!!!

至于网购(淘宝不是b2c我就不说了,天猫在我心中也不是真正的b2c)我推荐:1.京东(其实京东价格还是不错的,不多解释,且你能准确知道货什么时候到,客服超给力,网站做得不错,尽管也有跟京东不愉快的时候,不过京东非自营商品服务不怎么样,亚马逊等非自营也不行,所以买非自营商品还不如去淘宝,因为淘宝还能跟商家沟通) 2.亚马逊 3.易迅(尽管我不喜欢腾讯) 4.一号店(主要买日常用品例如矿泉水、油、清洁用品卷纸之类) 5.库巴(做活动的时候较便宜) 6.新蛋(以前还行,是我的第二选择,现在太贵了,这样下去,他迟早完蛋) 7.国美在线(根本不懂电商,一塌糊涂,尽管比较佩服黄的创业经历) 8.苏宁易购(除了广告简直一无是处) 9.梦芭莎(衣服,其实还不如淘宝的衣服漂亮) 10.聚美(化妆品)。 最后,声明一句,谁是水军谁是托谁是乌龟王八蛋,无故骂我的也是乌龟王八蛋。现在来说就不大一样了……京东与国美、苏宁正在掐架,号称史上最严峻的电商大战开始……京东全网降价,国美、苏宁也纷纷采取措施……个人认为京东较好,京东可以砍价(京东也有可能买到次品,必须仔细)…售后好吗?》不见得是这样吧,我上个月在苏宁易购买的微波炉有问题,8月18号师傅就出了确认单,到现在9月10号都没有得到解决,如果这个叫售后好的话,不晓得售后不好是什么情况了,纠结死了,又不能从买一个,又总得不到解决,可能人家大店,不在乎丢失一两个小客户,电话打N 个,总说已经在退货流程了个人觉得京东的好,服务很好,售后也不错!


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