表达的重要性不言而喻了。 但在平常生活中,如何运用自己的表达能力,才能够获得更好的沟通效果呢? 如果你不知道,接下来分享的这7个表达技巧,就可以帮到你! 但记得,要懂得怎么去运用出来。 1. 说话简洁一些爱因斯坦曾经说过的,“如果你不能简单地解释它,你就没有很好地理解它。” 简洁是一项技能,它不仅可以帮助你传达复杂的信息,还可以帮助你找到复杂问题的解决方案。 能够定位、识别和表达痛点或问题,对于以最终成功的方式解决它至关重要。 因此,尽可能让每个观点,都能够用两三句话表达出来。 表达情感时可以用长句,但表达观点,或者解释观点时,建议多用短句。
2. 学习讲故事科学家和其他技术专家通常以数据和统计数据开始报告。 虽然这些对于吸引观众和增加可信度很有帮助,但过分依赖数字会很快让你的听众感到厌烦。 而通过思考如何将信息制作成叙事,观众就会立即重新参与到你的内容来。 学习将信息表达为故事,是一项宝贵的技能,因为它提供了重要的背景信息,例如冲突是什么、涉及的人物以及冲突发生的时间和地点。 提供这些基本背景,塑造出一种情景,不仅可以吸引受众,还可以为你提供相关解决方案的路线图。 3. 使其具有视觉吸引力《消费者心理学杂志》上的一项新研究发现,视觉隐喻——比如用发光的灯泡来暗示新想法——可以促使参与者比那些没有看到图像的人有更好的洞察力。 如果你正在寻找一种更具吸引力的方式向你的团队或老板展示数据,那么使用带有自定义仪表板的工具,以及不同的数据可视化方式将大有帮助。 例如一些摘要报告、图表、地图、日历和时间线等,这样可以轻松地对最重要和最复杂的信息进行切片、切块和组织。 如果没有,尝试把自己的表达形象化,有视觉冲击力,也可以的。
4. 使用比喻和类比当乔布斯第一次试图向其他人解释个人电脑是什么以及它如何工作,而其他人不理解时,他感到十分沮丧。 后来,他学会了使用隐喻和类比来传达复杂的信息。 例如,乔布斯在1984年将IBM描述为“老大哥复活了”,并将这个想法带入了一个著名的电视广告。在创立苹果公司后,乔布斯把苹果比喻为对抗IBM这个恶龙的勇士。 类比有能力通过在未知事物和熟悉事物之间进行比较,在观众的脑海中建立“连接点”。 这使得信息给人不会那么陌生的感觉,更平易近人——因此更具可操作性和接受性。 所以,当别人无法明白你要表达的意思时,尝试使用比喻和类比,你会省下很多组织语言的功夫。 5. 不断问“那又怎样?”挑战你的每个关键观点,以确保你将其与听众及其生活联系起来。 再用乔布斯举例,他就是这方面深入研究的专家,因此他可以彻底了解自己产品。 他可以回答任何人对他产品的质疑:“那又怎样?” 不管这些人是6岁还是60岁。 2007年,当他推出iPhone 时,他说:“我们为你的手设计了一些很棒的东西。” 那又怎样?但看过他的演讲就知道,当年这样一部结合触屏、能听歌、看视频、玩游戏的手机,谁听到后不明白?不激动? 如果你想让人们关心你要说的话,你需要给他们一个理由。你需要告诉他们为什么。 不管是跟女生搭讪,还是跟老板讲述这个月的业绩,多挑战自己的观点,会让你的内容更有深度。 所以,你不仅需要了解这些信息对于说话内容的总体价值,还需要了解这些谈话内容,如何对当前的谈话对象的生活和工作产生影响。
6. 说话前三思。在积极倾听对方说话的同时,你应该在说话或回应之前花一秒钟(或更多,如果需要)去思考,你接下来的话。 言语是有力量的,不小心说话会产生严重的后果。你应该能够说出自己想说的想法,但最好暂停片刻,考虑如何以最有效、最周到的方式做到这一点。 现在可能不是说出你想要的东西的最佳时机。也许你对对方的话的最初反应是由情绪而不是逻辑推动的。 暂停一分钟可以让你整理你的想法,这样你就不会说一些你会立即后悔的话。 或者,也许有多种方式可以解释你的话,因此你需要仔细考虑如何保持清晰。多几秒钟的沉思。 7. 直截了当。有时候,遇到艰难的谈话,逃避或者使用各种暗示,未必是一种很好的选择。 因为你对于某些事情表现得越吞吞吐吐,越是欲言又止,反而对于解决问题是起不来作用的。 所以,不要用玩游戏的态度,或试图用表面上看起来很礼貌的词来掩盖你想要表达的意思,以避免冲突。如果你有什么需要说的,请尽可能直接。 但是,请注意,这并不意味着粗鲁,恶劣的,或不尊重。能够以机智和一流的方式说出真相,是真正沟通技巧的标志。 例如别人开的玩笑冒犯了你,你可以直接跟对方说:“你这句话过分了啊!”当然,态度可以温和一些。 直截了当并不是说任何你想说的话,而毫无忌讳。如果你确实要说一些困难的话,问问自己这些话是否有建设性,是否会以某种方式对谈话的情况起到帮助。 如果不是,学会沉默,也是一种非常高超的表达技巧。
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